Pytania i odpowiedzi

Pytania i odpowiedzi (FAQ)

1. Jakie formy płatności są dostępne w sklepie?
Oferujemy różne formy płatności, w tym przelewy online (Przelewy24), BLIK, karty Visa i Mastercard oraz płatności Apple Pay i Google Pay.

2. Jak długo trwa dostawa?
Standardowy czas realizacji zamówienia to 2-5 dni roboczych. W przypadku opóźnień poinformujemy Cię mailowo.

3. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.

4. Jak dobrać odpowiedni rozmiar?
Przy każdym produkcie dostępna jest tabela rozmiarów, która pomoże Ci wybrać najlepszy rozmiar. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami.

5. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem e-mail:
sklep@motoladies-project.pl - kontakt w sprawach zamówień, płatności i reklamacji
biuro@motoladies-project.pl - sprawy niezwiązane z zamówieniami
oraz telefonicznie pod numerem +48 501 973 100.